Končí vám e-maily ve spamu?
Zadejte doménu a během pár vteřin uvidíte, jestli máte nastavené SPF, DKIM a DMARC. Právě tyto tři záznamy rozhodují o tom, jestli poštovní servery vašim zprávám uvěří, nebo je odloží do spamu. Zároveň uvidíte, jestli vaším jménem nemůže psát někdo cizí.
Co ta zkratka vlastně znamená
SPF
Seznam serverů, které smí odesílat e-maily vaším jménem. Když chybí, nemá příjemce jak poznat, jestli zpráva opravdu odešla od vás – a raději ji odloží.
DKIM
Elektronický podpis každé odchozí zprávy. Potvrzuje, že s ní po cestě nikdo nemanipuloval a že odešla odtud, odkud tvrdí.
DMARC
Pravidlo, co se má stát se zprávou, která předchozími kontrolami neprojde. Zároveň vám umí posílat přehledy o tom, kdo se pokouší psát vaším jménem.
Na co tahle kontrola nestačí
Čte veřejné DNS záznamy, takže vidí, jestli je nastavení na svém místě – ne jestli je správně do detailu. SPF může existovat a přitom neobsahovat službu, ze které reálně odesíláte. DKIM se zvenčí dá jen hádat podle názvu selektoru, takže „nenalezen“ nemusí znamenat, že chybí.
A hlavně: do spamu se dá spadnout i s dokonalým nastavením – kvůli obsahu zpráv, reputaci odesílající adresy nebo tomu, že vám někdo v minulosti doménu zneužil. Pokud vám výsledek vyjde zeleně a problém přetrvává, napište mi a podíváme se, kde to drhne doopravdy.
Souvislosti jsem rozepsal v článku Proč e-maily padají do spamu. Pokud řešíte i samotný web a hosting, podívejte se na weby a online služby.
Vyšlo vám něco červeně?
Napište mi doménu a poštovní službu, kterou používáte. Ozvu se a řeknu, co je potřeba udělat a co to bude stát.
- 1
Ozvu se zpravidla do hodiny (po–pá 9–17).
- 2
Zeptám se na pár věcí a řeknu, co s tím jde dělat.
- 3
Cenu znáte předem. Teprve potom se rozhodujete.
Uložte si kontakt do telefonu
Ať mě máte po ruce, až budete potřebovat. Uloží se i s logem. Na počítači načtěte QR kód mobilem, na telefonu stačí klepnout na tlačítko.
Stáhnout vizitku
Načtěte fotoaparátem